6 Meyè Pratik pou Ogmante Retounen Envestisman (ROI) nan Maketing Imèl ou

Lè w ap chèche yon chanèl maketing ak retounen sou envestisman ki pi fiks ak previzib, ou pa gade pi lwen pase maketing imel. Akote ke yo te byen jere, li tou ba ou tounen $42 pou chak $1 depanse nan kanpay yo. Sa vle di ke ROI kalkile nan maketing imel ka rive nan omwen 4200%. Nan pòs blog sa a, nou pral ede w konprann ki jan ROI maketing imel ou a ap travay - ak ki jan fè li travay menm pi byen. 

Ki sa ki ROI Maketing Imèl?

ROI maketing imèl kouvri valè ou genyen nan kanpay imel ou yo konpare ak valè ou depanse sou yo. Men ki jan ou konnen ki lè kanpay ou a efikas, ki gen ladann bon mesaj la, epi ki atire bon kalite achtè - oswa lè li lè yo sispann epi eseye yon lòt estrateji ki pi pratik. 

Kijan Pou Kalkile Imèl Maketing ROI?

Ou ka kalkile ROI ou atravè yon fòmil relativman senp:

Ann di, ou depanse anviwon $10,000 pou afine bwat lèt ou yo, ekri modèl, epi voye imèl maketing bay itilizatè ou yo - sa a se Valè depans ou oswa kantite lajan ou envesti nan chanèl maketing imel ou a. 

Ou touche $300,000 nan men kliyan yo konvèti atravè kanpay ou yo nan yon mwa. Sa a se valè ou genyen, aka salè ou nan kanpay maketing imel ou nan yon peryòd tan patikilye. Ou te gen de eleman prensipal ou yo la, ak majik la ka kòmanse kounye a. 

Se konsa, jan fòmil la montre w, ROI mwayèn ou nan kanpay maketing ou a se $ 29 pou chak dola ou peye. Miltipliye nimewo sa a pa 100. Kounye a ou konnen ke depans $10,000 nan kanpay maketing te pote ou yon kwasans 2900% ki te mennen ou touche $300,000.

Ki sa ki fè imèl maketing ROI tèlman enpòtan?

Gen yon rezon aparan - ou dwe konnen ke ou resevwa plis pase ou bay. Konprann retounen sou envestisman ou pèmèt ou:

• Jwenn yon imaj presi nan achtè ou yo. Lè ou konnen ki estrateji maketing imel ki travay, ou konnen ki sa ki enspire kandida ou yo ak deplase yo pran yon desizyon achte. Se konsa, ou fè mwens erè lè w ap idantifye moun achtè ou yo oswa lè w ap prepare mesaj maketing - epi redwi tan ki nesesè pou kandida yo kontinye pi lwen desann antonwa lavant yo.
• Ranfòse trafik sit entènèt ou an. Lè ou vle jwenn plis vizit nan sit entènèt ou a, SEO se premye bagay ki vin nan tèt ou. Sepandan, SEO pran tan ak tòn travay anvan li kòmanse kondwi rezilta yo. Kanpay maketing imèl yo ka byen vit prezante odyans sib ou a nan pòtal sou entènèt ou an rapidman ak fasil lè yo ofri yon bagay ki gen valè pou chak moun k ap resevwa, ankouraje yo gade ou, ak eksplore tout sous enfòmasyon sou ou ak mak ou.   
• Segman odyans sib ou. Plis ou konprann kliyan potansyèl ou yo, se pi fasil pou ou kreye kontni vize epi ofri yon bagay eksklizif pou chak gwoup. Li ka konpoze de nouvo achtè oswa abonnés ki dire lontan, epi ou ka chwazi kliyan ki pi reponn epi ankouraje achtè ki pi aktif. Sa vle di ou pral kapab konstwi konvèsyon ou yo ak pousantaj klike sou san efò.
• Dekouvri plis posiblite pèsonalizasyon. Pèsonalizasyon enpòtan anpil nan rentabilité ak siksè nan kanpay maketing imel. Dapre Smarter HQ, anviwon 72% kliyan yo sèlman kominike avèk imèl maketing pèsonalize.

Pi bon Pratik pou Ogmante ROI Maketing Imèl

ROI ou pa mete nan wòch, pa vre? Li ka ajiste ak ogmante lè w pran mezi ki apwopriye yo. Se konsa, yon fwa ou jwenn yon ROI ase, ou ka kòmanse travay sou bati siksè ou lè w ap chèche konnen pwen ki pi enpòtan nan kanpay maketing imel ou yo ak enjekte plis valè nan yo. Gen plizyè fason pou fè li, epi nou pral bay kèk limyè sou pratik ki pi popilè yo. 

Pi bon Pratik 1: Ekipe pouvwa Done yo

Ou pa ka li panse yo nan odyans sib ou a - epi si telepati te posib, nou ta toujou fèm kont li. Tout sa ou bezwen sitiye nan de pisin done. Tou de yo disponib pou ou epi yo gen ladan yo apèsi ki gen anpil valè nan konpòtman kandida ou yo. 

• Done vizitè sit entènèt la. Itilizatè yo ki vin sou sit entènèt ou a epi etidye chak paj yo ka vin pi bon kliyan ou yo - depi ou jere dedwi sa ki atire enterè yo epi ba yo sa yo vle. Pou fè sa, ou dwe gen yon plan sou objektif kle yo, demografik yo, ak priyorite yo epi sèvi ak konesans sa a pou adapte modèl ou yo. Ou ka etidye vizitè chak jou ou yo atravè Google Analytics. Li se yon zouti ki dwe genyen pou nenpòt moun ki vle aprann plis sou kote vizitè yo soti, ki paj yo wè pi souvan, si yo se vizitè yon sèl fwa oswa yo retounen chak jou oswa semèn. Avèk enfòmasyon sa yo sou men ou, ou pral pi byen konprann limen enterè odyans sib ou a ak vire vizitè yo nan abonnés.
• Done kanpay yo. Pa janm neglije enfòmasyon ke kanpay anvan yo ka ba ou. Kèk zouti montre ou:
  1. Kalite aparèy yo itilize pou wè mesaj ou a;
  2. Lè itilizatè yo pi aktif pandan y ap kominike avèk imèl ou yo;
  3. Ki lyen ki te pwovoke angajman ki pi enpòtan;
  4. Kantite kliyan ki te konvèti;  
  5. Acha yo te fè pa achtè konvèti.

Done sa yo pèmèt ou bay evalyasyon pèfòmans ki pi presi ak kominikasyon dinamik an sekirite ant moun k ap resevwa w yo ak ou. Sa a mennen nou nan pwochen pratik pou ranfòse ROI maketing imel.

Pi bon Pratik 2: Bay priyorite gwo Deliverability 

Ou pa ka pale sou ROI jiskaske ou gen konfyans sou livrezon ou. Li pa pral bati tèt li; ou bezwen travay sou plizyè faktè pou reyalize pèfòmans ekselan epi wè kanpay ou yo lakòz rezilta. Plis ou voye bwat lèt yo, se plis ou pral rankontre defi. 

Livrebilite imel se tèm ki itilize pou dekri pousantaj imèl ki ateri nan bwat resepsyon moun k ap resevwa ou yo. Li konsantre sou imèl ke yo akòde aksè nan bwat resepsyon an epi jwenn li pa moun k ap resevwa a. Sa a se jisteman poukisa livrezon imèl enpòtan lè w ap evalye pèfòmans nan kanpay maketing imel ou yo.   

Livrebilite imel gen yon pakèt kondisyon ki ta dwe satisfè anvan ou ka konte mesaj ou a kòm delivre epi kontribye nan siksè ou. 

• Repitasyon moun k ap voye a. Anpil moun k ap voye yon imèl ka voye yon imèl, men se sèlman moun ki pi kredib yo ka fè l rive jwenn moun k ap resevwa yo. Yon bon repitasyon moun k ap voye a soti nan yon domèn ki an sante ak yon adrès IP dedye serye, ak aktivite bwat lèt ki fiks, konsistan ak lejitim. 
• Pwotokòl otantifikasyon. Lè k ap resevwa serveurs pa ka detèmine si imel la soti nan domèn ki endike nan adrès moun k ap voye a, mesaj la ap voye nan yon katab spam. Idantifikasyon kòrèk mande dosye DNS, tankou yon dosye SPF, yon siyati DKIM, ak yon politik DMARC. Dosye sa yo ede moun k ap resevwa yo otantifye lapòs k ap fèk ap rantre yo epi pwouve li pa t manipile oswa voye san pwopriyetè domèn nan konnen. 

Bon livrezon imèl pa sispann nan voye yon mesaj nan bwat resepsyon kandida ou yo. Li gen ladann bagay sa yo: 

• Yon nimewo ki ba nan rebondisman mou ak difisil. Pafwa, tousuit apre ou fin voye imel ou yo, ou resevwa kèk nan yo tounen, swa akòz pwoblèm tanporè, tankou pwoblèm sèvè, kraze konsistans voye ou oswa plen bwat resepsyon moun k ap resevwa (mou rebondisman), oswa yon pwoblèm ak lis adrès ou a, sa vle di, voye nan yon adrès imel ki pa egziste (rebondisman difisil). Rebondisman mou mande pou ou ralanti ak mache ak anpil atansyon pou rete nan bon favè ISP ou a, pandan y ap rebondisman difisil ka fè mal repitasyon ou kòm yon moun k ap voye. Pou kenbe bon livrezon imel, ou dwe asire ke imel ou yo pa rebondi. 
• Yon kantite imèl te ale dirèkteman nan Inbox. Sa vle di, yo pa fini nan yon katab fatra oswa jwenn kenbe pa yon pèlen spam. Bagay sa yo rive tout tan, men moun k ap voye yo rete evidan pou yo, san yo pa konnen yo, yo ka domaje yo. 
• Yon kantite imèl louvri / entèraksyon imel. Ki pwen imel ou resevwa si li pa janm louvri? Mesaj ou yo pouswiv yon objektif espesifik, epi lè objektif sa a pa reyalize, yo pa fè okenn diferans nan livrezon ou. Travay ou se asire w ke kandida ou ka wè Imèl ou yo epi yo ke yo aktyèlman enterese nan louvri yo epi li kontni yo. 

Se konsa, si ou vle amelyore ROI maketing ou a, mande tèt ou: 

• Èske mwen konfigirasyon pwotokòl verifikasyon imel mwen an dapre objektif maketing imel mwen an?  
• Èske mwen te fè ase kanpay chofe?
• Èske lis voye mwen an pwòp ase?
• Èske mwen gen tout KPI nan vi mwen?
• Èske mwen gen yon zouti pou tcheke lis nwa? 

Natirèlman, li pran tan reyalize segondè livrezon. Rezilta prezan ou yo ka jis ase pou jwenn yon bon ROI, men si ou vle ale pi byen, pi vit, ak pi fò, ou ta dwe kenbe yon je sou pwogrè ou, pare pou pran aksyon siplemantè, epi pa janm abandone sou ou. chofe. 

Pi bon pratik 3: Bati yon lis imèl ki trè konsantre

Estrateji sa a enpòtan sitou pou biznis-a-biznis (B2B) maketing imel. Lè ou voye yon mesaj bay yon moun, ou vle yo dwe moun ki dwat, li vo envesti tan ou ak efò nan, epi ki kapab vrèman benefisye de òf ou a. Pa gen anyen ki pi mal pase voye imèl apre imèl bay yon moun ou defini kòm yon moun k ap pran desizyon sèlman pou chèche konnen ke yo pa travay ankò nan konpayi an vize! Plis adrès ki pa enpòtan ki genyen sou lis ou a, se pi ba to angajman w ap ale. 

Rasanble plis done eksklizif ak lavant zouti entèlijans ak bon jan rechèch pèmèt ou kenbe lis voye w la pwòp ak valab. Anjeneral, sa vle di ke ou dwe fè kèk eksplorasyon pre-sale lè w ale nan paj LinkedIn nan moun ki sanble ak moun ki pran desizyon pafè, kolekte ak verifye done kontak. Natirèlman, se pa tout moun ki gen tan pou sa a - bon bagay ke ou gen ekip tretans ede ou soti. 

Pi bon pratik 4: Sèvi ak plis pase yon stil ak ton

Pale de pèsonalizasyon, plis ou konnen sou chak segman nan odyans ou k ap resevwa, plis ou konprann ton yo ak vwa chwa yo. Gen kèk nan kandida ou ka rete sou plis kontni vizyèl, pandan ke lòt moun ta prefere yon apwòch plis lakonik. Gen kèk itilizatè ki kwè nan ka etid ak prèv sosyal, pandan ke lòt moun bezwen revizyon detaye ak anpil kontni edikatif anvan yo jije ou yon machann kredib. 

Kontni pèmèt ou eksprime tèt ou epi pale sou sèvis ou yo yon fason kreyatif, kidonk pa ezite kite tèt ou ale ak travay sou diferan kalite kontni pou diferan kalite kandida ou, abonnés, ak kliyan. Ou bon pou ale osi lontan ke ou modèl pa kraze direktiv kontak imel, gen mo deklanche spam, oswa debòde ak lyen ki pa nesesè. 

Ki aspè nan imel ou ta dwe toujou pèsonalize?

• Liy sijè. Sa a se atansyon-grabber pou tout moun ki resevwa yo ki tcheke bwat resepsyon yo. Plis eksklizivite li pwomèt, se pi gwo chans pou imel ou a ap louvri. Yon liy sijè vrèman enpòtan se yon travay atistik: li pa entwodui, li pa twòp salesy, li tante ou ak pwomès la nan valè inik, epi li trè klè sou moun ki voye imèl la ak objektif yo. 
• Idantite moun k ap voye a. Pa janm bay moun k ap resevwa w yo jis yon adrès soti nan:name@gmail.com. Ba yo non ou, tit ou, non konpayi ou, ak foto ou. Kèlkeswa segman odyans sib ou a, kandida ou yo dwe konnen ki moun yo ap fè fas. Lè adrès imel ou a se tout sa yo wè, yo ta ka kòmanse panse ke yo ap pale ak yon bot. 
• Vizyèl. Ou ka adapte kontni ou a pou satisfè preferans itilizatè a nan koulè oswa menm fè konsepsyon modèl imèl ou a pi espesifik pou sèks (sitou si ou vann atik Restoration nan yon sèks patikilye oswa ofri benefis pou yon gwoup espesifik). Men, fè atansyon, menm si - se pa tout sèvis imel sipòte fòma HTML. 
• Jagon ak jagon pwofesyonèl. Lè ou konnen sou endistri yo ak zòn benefisyè ou yo travay nan, ou konprann tèminoloji sa a ki sonnen yon ti klòch pou yo. Se poutèt sa, ou ka ajoute plis konesans nan modèl ou yo, ki montre ke ou vrèman enterese nan pwoblèm chak jou yo ak okouran de priyorite yo.  

Pi bon pratik 5: Kenbe kontak ou optimize pou mobil

Piske nou te mansyone preferans yo, nou ta dwe rekonèt laj mobil n ap viv la. Moun pa kite smartphone yo ak gadjèt yo, yo sèvi ak yo kòm yon pòtal nan mond enfòmasyon, kontni, ak amizman. Achtè ak antreprenè sèvi ak aparèy yo pou fè acha, jere workflow yo, epi, wi, tcheke imèl. Pakonsekan, si imèl ou yo pa ka wè nan yon smartphone, ou rate anpil achtè potansyèl yo. Yon itilizatè mwayèn se anyen men pasyan - si li pran yo plis pase 3 segonn yo Upload yon imèl oswa si lizibilite li se mwens pase satisfezan, yo pral imedyatman fèmen li epi ale nan lòt mesaj ki pi optimize. 

Pou asire w ke mesaj ou yo zanmitay mobil, kite devlopè entènèt ou a ak direktè atizay pran yon gade nan yo, epi wè ki jan yo ka optimize epi fè plis plezi nan je yo nan odyans sib ou. 

Pi bon pratik 6: Sèvi ak Imèl Maketing Automatisation 

Pratik sa a enpòtan anpil pou biznis-a-konsomatè (B2C) estrateji maketing, espesyalman kounye a lè e-commerce ap en. Se poutèt sa automatisation maketing karakteristik yo souvan ofri pa anpil founisè sèvis imel (ESPs). Karakteristik sa yo fè li posib:

• Orè imèl. Fatige chita tann pou voye bilten ak mesaj pwomosyon nan bon moman? Ou pa bezwen. Anviwònman automatisation yo pèmèt ou chwazi plas tan ki kòrèk la, ajoute lis kontak yo, epi rete fasil, konnen mesaj yo pral rive nan bwat lèt moun k ap resevwa ou yo san reta. 
• Fikse imèl tranzaksyon. Karakteristik automatisation maketing imèl swiv istwa acha itilizatè yo ak jenere fakti, imèl konfimasyon, notifikasyon, ak alèt ki pèmèt chak achtè konvèti rapidman vlope desizyon achtè yo oswa kontinye kominike avèk sit entènèt la.
• Voye notifikasyon kabwa abandone yo. Kalite mesaj sa a se yon zouti remarketing pwisan ki ede ou reprann vizitè sit ki pa t fè lide. Deklanche chak fwa yo ajoute yon atik nan yon charyo vityèl men li pa pran pi lwen, imèl kabwa abandone yo dousman pouse itilizatè yo pran aksyon epi montre chwa yo enpòtan. 

Imèl maketing ROI

ROI maketing imèl se yon KPI ki gen anpil valè ak kontwole ki ka montre w pwogrè ou ak plan maketing imèl la - ak konbyen defi ki devan yo. Li pèmèt ou distribye lajan ou ant chanèl lavant kòm efektivman posib epi li ankouraje w eseye menm pi rèd. 

Nou espere ke pratik nou site la a ap ede ou reyalize objektif maketing ou yo ak enspire ou ale pi lwen pase rezilta aktyèl ou yo. Pou optimize kanpay ou yo epi asire ke pa gen okenn detay glise pase ou, nou sijere eseye pratik ou ansanm ak Folderly. Li se platfòm la ki konbine tès livrezon imèl ak repare aktyèl pwoblèm spam, analiz plasman an tan reyèl, entegrasyon ak gwo ESP, ak plis ankò.

Bon chans, epi fòs ROI la avèk ou!

Pwograme yon Demo Folderly

Divilgasyon: Martech Zone gen yon patenarya ak Folderly epi n ap itilize lyen referans nou an atravè atik sa a.