Kijan pou Mezire, Evite, ak Diminye Segondè Pousantaj Abandone Cart

au Panier

Mwen toujou sezi lè mwen rankontre yon kliyan ki gen yon pwosesis kesye sou entènèt ak ki jan kèk nan yo te aktyèlman te eseye fè yon achte nan pwòp sit yo! Youn nan nouvo kliyan nou yo te gen yon sit yo envesti yon tòn lajan nan ak li nan 5 etap yo ale soti nan paj an kay nan kabwa komèsyal la. Li se yon mirak ke nenpòt moun ki fè li ki lwen!

Ki sa ki Shopping Cart Abandone?

Li ka son tankou yon kesyon elemantè, men li enpòtan ke ou rekonèt ke abandon shopping cart se pa tout vizitè nan sit èkomèrs ou. Abandone Shopping Cart se sèlman vizitè yo ki te ajoute yon pwodwi nan shopping cart a ak Lè sa a, pa t 'fini achte nan sesyon sa a.

Abandone Shopping Cart se lè yon kliyan potansyèl kòmanse yon chèk soti pwosesis pou yon lòd sou entènèt, men gout soti nan pwosesis la anvan yo fini acha a.

Optimizely

Anpil achtè pral browse epi ajoute pwodwi nan yon kabwa san okenn entansyon achte. Yo ka vle jis wè yon subtotal pou pwodwi yo, oswa yon pri anbake estime, oswa yon dat livrezon ... gen yon tòn rezon lejitim poukisa moun abandone yon kabwa komèsyal yo.

Ki jan yo kalkile To Shopping Cart Abandone ou

Fòmil la pou To Cart Abandone:

To \: \ lgroup \% \ rgroup = 1- \ left (\ frac {Nimewo \: nan \: Carts \: Kreye \: - \: Nimewo \: nan \: Carts \: Konplete} {Nimewo \: nan \ : Kabwa \: Kreye} \ dwa) \ times100

Ki jan yo Mezire Abandone Cart Shopping nan Analytics

Si w ap itilize Google Analytics sou sit èkomèrs ou, ou dwe konfigirasyon èkomèrs swiv sou sit ou. Ou ka jwenn pousantaj abandone kabwa komèsyal ou ak detay nan Konvèsyon> èkomèrs> Konpòtman makèt:

google analytics shopping cart to abandon

Remake byen ke gen de mesures diferan:

  • Cart Abandon - sa a se yon achtè ki te ajoute yon pwodwi nan kabwa a, men se pa ranpli acha a.
  • Tcheke-soti Abandone - sa a se yon achtè ki te kòmanse pwosesis la tcheke-soti, men Lè sa a, pa ranpli acha a.

Genyen yon lòt tèm nan endistri a tou:

  • Browse Abandone - sa a se yon achtè - tipikman anrejistre - ki navige sou sit ou, men pa t 'ajoute nenpòt pwodwi nan kabwa a epi tou senpleman kite sit la.

Ki Pousantaj Abandone Mwayèn Shopping Cart?

Fè atansyon ak mwayèn pousantaj sou nenpòt ki kalite estatistik. Konsomatè ou yo ka diferan nan kapasite teknik yo, oswa koneksyon yo, oswa konpetisyon ou. Pandan ke sa a se yon debaz gwo, mwen ta peye plis atansyon sou tandans nan pousantaj shopping cart abandon ou.

  • Global Mwayèn - Pousantaj mwayèn mondyal la nan abandon kabwa se 75.6%.
  • Mobil Mwayèn - 85.65% se pousantaj abandon mwayèn sou telefòn mobil yo.
  • Pèt Komèsyal - mak pèdi jiska $ 18 milya dola nan yon ane nan revni nan kabwa komèsyal abandone yo.

Ki sa ki mwayèn Shopping Cart Abandone pousantaj pa endistri?

Done sa yo pran nan plis pase 500 sit èkomèrs epi swiv pousantaj abandon atravè sis sektè kle nan Salescycle.

  • Finans - gen yon 83.6% pousantaj abandone kabwa komèsyal yo.
  • Ki pa Peye- - gen yon 83.1% pousantaj abandone kabwa komèsyal yo.
  • Vwayaj - gen yon 81.7% pousantaj abandone kabwa komèsyal yo.
  • Detay - gen yon pousantaj abandone shopping cart 72.8%.
  • Fashion - gen yon pousantaj abandone shopping cart 68.3%.
  • Gaming - gen yon pousantaj abandone shopping cart 64.2%.

Poukisa moun abandone kabwa komèsyal yo?

Akote de rezon lejitim yo, gen bagay ke ou ka amelyore nan eksperyans shopping cart ou a diminye pousantaj la abandon:

  1. Amelyore vitès paj ou an - 47% nan achtè atann yon paj entènèt chaje nan de segonn oswa mwens.
  2. Segondè depans anbake - 44% nan achtè kite yon kabwa akòz frè anbake segondè.
  3. Tan kontrent - 27% nan achtè kite yon kabwa akòz kontrent tan.
  4. Pa gen enfòmasyon anbake - 22% nan achtè kite yon kabwa akòz pa gen okenn enfòmasyon anbake.
  5. Soti nan stock - 15% nan achtè pa pral ranpli yon achte paske yon atik se soti nan stock.
  6. Prezantasyon pwodwi pòv yo - 3% nan achtè pa pral ranpli yon achte paske nan enfòmasyon pwodwi konfizyon.
  7. Pwoblèm pwosesis peman - 2% nan achtè pa ranpli yon acha akòz pwoblèm pwosesis peman.

Mwen rekòmande estrateji pwòp mwen an, ki rele 15 ak 50 tès... jwenn yon 15-zan ti fi ak yon 50-zan nonm pou achte yon bagay nan sit ou. Fè atansyon sou ki jan yo te fè li kòm byen ke ki jan fwistre li te. Ou pral dekouvri yon tòn jis pa gade yo! Ou pa ka evite abandon tout ansanm, men ou ka diminye li.

Kijan Pou Diminye Shopping Cart Abandone

Kritik diminye shopping cart se simonte pèfòmans lan, enfòmasyon, ak pwoblèm konfyans pi wo a. Anpil nan sa a ka amelyore pa amelyore paj kesye ou.

  • Pèfòmans - Teste ak amelyore pèfòmans paj ou sou tou de Desktop ak mobil. Asire ou ke ou chaje tès sit ou kòm byen - anpil moun teste yon sit ki pa gen yon anpil nan vizitè ... ak lè yo tout vini, sit la kraze.
  • mobil - Asire eksperyans mobil ou siperyè e absoliman senp. Klè, gwo, bouton kontras ak paj ki senp ak koule pwosesis yo kritik to mobil konvèsyon.
  • Endikatè Pwogrè - montre achtè ou konbyen etap pou konplete acha a pou yo pa fwistre.
  • Rele nan Aksyon - klè, apèl kontras-a-aksyon ki kondwi achtè a nan pwosesis acha a kritik.
  • Navigasyon - Navigasyon klè ki pèmèt yon moun retounen nan paj anvan an oswa retounen nan makèt san pèdi pwogrè.
  • Enfòmasyon pwodwi - bay opinyon miltip, rale, l ', ak itilizatè-soumèt pwodwi detay ak imaj pou achtè yo gen konfyans yo ap resevwa sa yo vle.
  • Ede - bay nimewo telefòn, chat, e menm ede makèt achtè yo.
  • Prèv sosyal - enkòpore prèv sosyal siyal tankou popup ak revizyon kliyan ak temwayaj ke lòt achtè mete konfyans ou.
  • Peman opsyon - ajoute tout metòd pou peman oswa finansman diminye pwoblèm pwosesis peman.
  • Badj Sekirite Sosyal - bay badj soti nan kontwòl kontab twazyèm-pati ki fè achtè ou konnen ke se sit ou ke yo te valide deyò pou sekirite.
  • Anbake - ofri yon mwayen pou antre nan yon kòd postal epi pou yo jwenn estime delè anbakman ak depans yo.
  • Sove pou pita - ofri yon mwayen pou vizitè yo pou konsève pou kabwa yo pou pita, ajoute li nan yon lis dezi, oswa jwenn rapèl imèl pou soti nan pwodwi stock.
  • Ijans - ofri rabè ki gen rapò ak tan oswa òti-entansyon ofri ogmante pousantaj konvèsyon.
  • Enskripsyon - pa mande pou plis enfòmasyon pase sa ki nesesè nan kesye. Ofri enskripsyon yon fwa achtè a tcheke deyò, men se pa fòse yo nan pwosesis la.

Ki jan yo kapab reprann Panye Abandone

Gen kèk tribin automatisation enkwayab yo deyò ki kaptire ak imèl achtè ki anrejistre sou sit ou. Voye yon rapèl chak jou soti nan achtè ou a ak detay sou sa ki nan kabwa yo se yon bon fason pou fè yo retounen.

Pafwa, yon achtè se tou senpleman ap tann yo resevwa peye pou yo ka ranpli acha a. Imèl abandone kabwa komèsyal yo pa Spam, yo souvan itil. Epi ou ka fè yon apèl fò nan aksyon nan imèl ou pou achtè ou yo sispann resevwa raple pou ke kabwa. Nou rekòmande Klaviyo or Cart Guru pou sa a ki kalite automatisation. Yo menm genyen navige abandone ak rapèl ki soti nan stock nan pwosesis automatisation yo!

Infografik sa a soti nan Monetate gen kèk konsèy gwo sou amelyore pwosesis kesye ou ak diminye abandon shopping cart. Yo sèvi ak tèm nan "evite" ki mwen pa kwè ki egzat, menm si. Pesonn pa kapab evite shopping cart abandon sou sit entènèt èkomèrs yo.

Ki jan pou fè pou evite Shopping Cart Abandone

4 Kòmantè

  1. 1
  2. 2

    Doug,

    Mèsi pou enfòmasyon an. 

    Mwen dakò, li nan etonan ke gen moun ki pa "eseye pwòp kwit manje yo" oswa gade lòt moun eseye achte.
    Lòt pwen ki frape kay la te kache bwat kòd pwomosyon an. Anjeneral mwen kosyon epi eseye jwenn yon kòd oswa jwenn yon lòt sit ki gen yon pri ki pi ba. 

    Don

  3. 3

Ki sa ou panse?

Sit sa a sèvi ak Akismet diminye Spam. Aprann kijan kòmantè ou a trete.