2021 tandans kominikasyon dijital ki pral ranfòse biznis ou

Amelyore eksperyans kliyan te vin yon ki pa negosyab pou biznis ki vle atire epi kenbe kliyan yo. Kòm mond lan kontinye pou avanse pou pi nan espas dijital la, nouvo chanèl kominikasyon ak platfòm done avanse yo te kreye opòtinite pou òganizasyon yo amelyore eksperyans kliyan yo ak adapte yo ak nouvo fason pou fè biznis. 2020 te yon ane plen boulvèsman, men li la tou te katalis la pou anpil biznis finalman kòmanse anbrase dijital - si wi ou non