RFM Akwonim

RFM

RFM la vle di akwonim Recency, Frekans, Monetè.

Dènye, frekans, ak valè monetè se metrik maketing yo itilize pou analize ak idantifye kliyan ki gen plis valè ki baze sou konpòtman depans yo. RFM ka itilize pou predi, bay priyorite, ak kondwi angajman nan lavni pou ogmante valè lavi kliyan an (CLV) pa akselere ak ogmante acha. Li kapab tou itilize pou pi byen defini kliyan ideyal ou oswa sib kliyan ki gen menm karakteristik demografik oswa firmagraphic.